Turnusmäßiger Wechsel im (DF)² Innovationsbeirat

Wir bedanken uns ganz herzlich beim (DF)² Gründungsinnovationsbeirat für die wertvollen Impulse, Perspektiven und Beiträge, die die Mitglieder in das Deutsche Forum Dienstleistungsforschung (DF)² eingebracht haben.

Über zwei Jahre hinweg hat der Beirat inspirierende Anregungen aus Praxis und Forschung in die (DF)²-Community und zu Fördergebern getragen, unter anderem zur Forschung und Förderung von Generativer KI in Dienstleistungen sowie zur Gestaltung der Governance-Strukturen des (DF)².

Ein herzliches Dankeschön an alle Mitglieder für zwei Jahre großartige Zusammenarbeit, engagierten Austausch und gemeinsame Weiterentwicklung der Dienstleistungsforschung in Deutschland!:

• Friedrich Augenstein (DHBW Stuttgart)
• Martin Beckmann (ver.di)
• Alexander Gogoll (Siemens / FAU Erlangen-Nürnberg)
• Joerg von Garrel (Hochschule Darmstadt)
• Michael Henke (TU Dortmund University)
• Sonja Kieffer-Radwan (AFSMI German Chapter)
• Jan Marco Leimeister (University of Kassel / University of St.Gallen)
• Norbert Malanowski (VDI Technologiezentrum GmbH)
• Carsten Neugrodda (Kundendienst-Verband Deutschland e.V.)
• Alexander Prof. Dr. Pflaum (Otto-Friedrich-Universität Bamberg / Fraunhofer-Gesellschaft)
• Jens Poeppelbuss (Ruhr University Bochum / WKDLM)
• Susanne Robra-Bissantz (Technische Universität Braunschweig)
• Carsten Schultz (Kiel University)
• Oliver Sträter (Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (GfA))
• Max Veith (TRUMPF)

Mit dem Abschluss der Gründungsphase blicken wir nun nach vorn: Aufbauend auf den Erfahrungen und Empfehlungen des Gründungsinnovationsbeirats wird das (DF)² seine Rolle als zentrale Plattform für Austausch, Forschung und Transfer weiter stärken – mit neuen Formaten, Partnern und Themenfeldern, die den Wandel von Dienstleistung und Digitalisierung aktiv mitgestalten.

=> Einen Beitrag zu diesen Zielen wird der neue (DF)² Innovationsbeirat leisten, der auf der Jahreskonferenz 2025 am 29. September vorgestellt wurde.

Die (DF)² Community freut sich auf vielfältige Impulse für die inhaltliche Ausrichtung des Deutschen Forum Dienstleistungsforschung (DF)² und seiner Veranstaltungen durch den neuen (DF)² Innovationsbeirat

Der (DF)² Innovationsbeirat vereint vielfältige Perspektiven aus Wissenschaft, Industrie und Verbänden.

Kernziele des (DF)² Innovationsbeirats:

-> externe Impulse sammeln, bündeln & in die (DF)² Community tragen

-> Ergebnisse des (DF)² in die Praxis überführen

-> den (DF)²-Vorstand in strategischen Fragen beraten

Wir freuen uns sehr über das Engagement von:

• Martin Beckmann (ver.di)
• Sonja Kieffer-Radwan (AFSMI German Chapter)
• Carsten Neugrodda (Kundendienst-Verband Deutschland e.V.)
• Max Veith (TRUMPF)
• Alexander Gogoll (Siemens)
• Nina Hajetschek (Öffentliche Versicherung Braunschweig)
• Martin Kinkel (KIND GmbH & Co. KG)
• Susanne Robra-Bissantz (Technische Universität Braunschweig)
• Jan Marco Leimeister (University of Kassel / University of St.Gallen)
• Friedrich Augenstein (DHBW Stuttgart)
• Barbara Langes (Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V. - ISF München)
• Stefanie Paluch (RWTH Aachen University)