Logo Deutsches Forum für Dienstleistungsforschung

Menü

(DF)² Jahreskonferenz 2024 - Dienstleistungsforschung neu denken

Wie können wir den Paradigmenwechsel hin zur Informationsökonomie in Wirtschaft und Gesellschaft gemeinwohlorientiert gestalten?

Am Donnerstag, 5. Dezember 2024 findet die (DF)² Jahreskonferenz in der ver.di Bundesverwaltung in Berlin statt.

Jahresthema 2024: "Dienstleistungsforschung neu denken: Wie können wir den Paradigmenwechsel hin zur Informationsökonomie in Wirtschaft und Gesellschaft gemeinwohlorientiert gestalten?"

filler.jpg


//////////////////////////////// HIER GEHT ES DIREKT ZUR ANMELDUNG ////////////////////////////////


Um die vielfältigen Umbrüche unserer Gegenwart im Kontext demographischen Wandels sowie notwendiger Dekarbonisierung erfolgreich zu meistern, kommt es gerade auf Dienstleistungen in Zukunft an, etwa in Bereichen der Mobilität, der Energieversorgung, der öffentlichen Daseinsvorsorge, bei Bildung oder Gesundheit. Außerdem werden mit der wachsenden Bedeutung der Informationsökonomie – einer Ökonomie, die Wertschöpfung über Daten, Informationen und Software ins Zentrum stellt Services zu einem entscheidenden Faktor in der Wirtschaft und im öffentlichen Sektor. Etablierte Geschäftsmodelle und Formen der Arbeitsorganisation stehen dadurch sowohl unter erheblichem Veränderungsdruck als auch vor neuen Möglichkeiten, für alle Beteiligten besser gestaltet zu werden. Erforderlich ist dafür nicht zuletzt die betriebliche und überbetriebliche Gestaltung der Veränderungen unter Beteiligung der Beschäftigten, Interessenvertretungen und ihre politische Regulierung.

Diskutieren Sie mit uns, welches Potenzial diese Veränderungen mit Blick auf das Gemeinwohl haben. Wie lassen sich datenbasierte Innovationen für die Steigerung der Wohlfahrt der Gesellschaft nutzen? Wie gelingt es die Arbeits- und Lebensbedingungen mit der Informationsökonomie zu verbessern? Und wie können angesichts der Herausforderungen durch insbesondere US-amerikanische und chinesische Plattformbetreiber datenbasierte Innovationen dazu beitragen, dass Wertschöpfung in Deutschland und Europa erhalten bleibt?

Mit dabei sind u.a. Claudia Nemat, Vorstandsmitglied der Deutschen Telekom AG, Ressort Technologie und Innovation, Kerstin Oster, Berliner Wasserbetriebe, Vorständin Personal und Informationstechnologie sowie der ver.di-Vorsitzende Frank Werneke. Neben Keynotes und Diskussionsrunden werden bestimmte Themen und Herausforderungen in Workshops vertieft. Näheres zum Ablauf kann der Agenda zur Tagung im Anhang entnommen werden.


//////////////////////////////// HIER GEHT ES DIREKT ZUR ANMELDUNG ////////////////////////////////


Programmpunkt
Programmpunkt Uhrzeit Personen
Eröffnung und Einführung 12:30 Frank Werneke (Vorsitzender der Vereinten Dienstleistungsgewerkschaft ver.di)
Begrüßung durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) 12:45 Dr. Tina Klüwer (Abteilungsleiterin „Forschung für technologische Souveränität und Innovationen")
Keynotes 13:00 Claudia Nemat (Vorstandsmitglied Deutsche Telekom AG, Technologie und Innovation)

Shaping technology for all of you: Dienstleistungen im KI-Zeitalter neu gestalten


Kerstin Oster (Vorständin Personal und Soziales sowie Informationstechnologie, Berliner Wasserbetriebe)

Digitale Transformation braucht Qualifizierung – unsere Beschäftigten sind der Enabler der digitalen Transformation

Fishbowldiskussion

Den Paradigmenwechsel gemeinwohlorientiert gestalten – Was wir wissen, was nicht und worauf es jetzt ankommt

13:30 Claudia Nemat
Kerstin Oster
Frank Werneke


=> Moderation:
Prof. Dr. Andreas Boes (ISF München)

Pause 14:30
Interaktive Workshops 15:00 a) Gestaltung wertorientierter Geschäftsmodelle
Nicole Wendler (Celonis), moderiert von Dr. Mahei Li (Universität Kassel) und Prof. Dr. Christoph Peters (Universität der Bundeswehr München)

b) Innovation im Ökosystem
Michael Plagge (Eclipse Foundation), Prof. Dr. Andreas Boes (ISF München) und Peter Hottum (KIT), moderiert von Barbara Langes (ISF München)

c) KI und die Transformation von Arbeit
Usamah Morouj (Berliner Wasserbetriebe), moderiert von Prof. Dr. Tobias Kämpf (University of Labour)

d) Gute Gestaltung von Dienstleistungsarbeit: Wertschöpfung und Gemeinwohl, Technik und Kompetenzen
Nadja Dörflinger (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)), Fritz Böhle (ISF München), Ilja Jacubeit (Berliner Volksbank) und Christian Wille (ver.di), moderiert von Nadine Müller (ver.di)/

e) Datensicherheit im Service
ausgerichtet vom (DF)² Innovationsbeirat und moderiert von Carsten Neugrodda (KVD) und Christoph Ziegler (Digitales Innovationszentrum)
Pause 17:00
Neues aus (DF)² 17:30 Prof. Dr. Angela Roth (FAU Erlangen-Nürnberg) & Prof. Dr. Tilo Böhmann (Universität Hamburg)
Impressionen aus den Workshops und Abschlussreflektion im Dialog 17:45
Schlussworte 18:45
Get together mit Fingerfood und Getränken ab 19:00


Hinweis:
Am Abend ist ein gemeinsamer Ausklang geplant, sodass wir eine Übernachtung vom 5. auf den 6. Dezember 2024 in Berlin oder Umgebung empfehlen. Natürlich stehen wir Ihnen bei Rückfragen zu Ihrer Anreise oder anderen organisatorischen Punkten sehr gerne zur Verfügung.


// Datum: 5. Dezember 2024, 12.30-19.00 Uhr (mit optionaler Abendveranstaltung)

// Veranstaltungsort: ver.di-Bundesverwaltung, Paula-Thiede-Ufer 10, 10179 Berlin

// Anmeldung zur Jahreskonferenz unter: HIER AUF DIESEN LINK KLICKEN

Unter dem Link befindet sich auch die Möglichkeit zur Hotelzimmerbuchung über ein reserviertes Kontingent.

Tagungsgebühren werden nicht erhoben. Reise- und Übernachtungskosten müssen selbst getragen bzw. können vom Arbeitgeber übernommen werden.

=> Informationen für gesetzliche Interessenvertretungen

Freistellung nach § 37 Abs. 6 BetrVG, § 54 Abs. 1 BPersVG, analog LPersVG und Regelungen für MAV, § 179 Abs. 4 SGB IX, Kostenübernahme nach § 40 Abs. 1 BetrVG, § 46 BPersVG, § 179 Abs. 8 SGB IX, analog LPersVG und Regelungen für MA.


Wir freuen uns darauf, Sie zu einem Tag voller tiefgreifender Diskussionen in Berlin zu begrüßen!


Verantwortliches Programmkommitee:

Frank Werneke
, ver.di, Vorsitzender

Prof. Dr. Andreas Boes, ISF München, Mitglied des Vorstands

Kerstin Oster, Berliner Wasserbetriebe, Vorständin Personal und Informationstechnologie

Zurück

KI-Paradigmenwechsel der Wertschöpfung

Hier finden Sie die Ergebnisse der letztjährigen (DF)² Jahreskonferenz

Mehr erfahren